Die CTR (Click-Through-Rate, auch Klickrate) ist eine Kennzahl im Online-Marketing, die das Verhältnis zwischen Klicks auf eine Anzeige und der Anzahl ihrer Einblendungen (Impressionen) angibt. Sie wird in Prozent ausgedrückt und zeigt, wie ansprechend oder relevant eine Anzeige für die Nutzer ist, die sie sehen. Bei Amazon Advertising ist die CTR ein früher Indikator dafür, ob eine Anzeige überhaupt Aufmerksamkeit erzeugt – unabhängig davon, ob daraus später eine Bestellung wird.
Die Formel lautet: CTR = (Klicks / Impressionen) × 100. Du teilst die Anzahl der Klicks auf eine Anzeige durch die Anzahl ihrer Einblendungen.
Beispiel: Deine Anzeige wird 10.000 Mal eingeblendet und erhält dabei 150 Klicks. Die CTR beträgt dann (150 / 10.000) × 100 = 1,5 %. Verdoppeln sich die Klicks bei gleicher Anzahl Impressionen, verdoppelt sich auch die CTR.
Eine hohe CTR zeigt, dass Anzeige, Keyword oder Zielgruppen-Ausrichtung zur Suchanfrage oder zum Shopper passen. Eine niedrige CTR kann auf ein unpassendes Produktbild, einen schwachen Titel oder eine zu breite Ausrichtung hinweisen. Die CTR allein sagt aber nichts über die Profitabilität aus – dafür braucht es zusätzlich Kennzahlen wie die Conversion Rate oder den ACoS.
Nicht unbedingt. Eine Anzeige kann viele Klicks erzeugen, ohne dass diese Klicks zu Bestellungen führen – etwa wenn das Produktbild neugierig macht, das Angebot aber nicht zur Suchintention passt. Deshalb solltest du die CTR immer gemeinsam mit der Conversion Rate und dem ACoS betrachten, statt sie isoliert zu optimieren.
Ansatzpunkte sind vor allem das Hauptbild, der Produkttitel und die Auswahl relevanter Keywords, damit die Anzeige zur Suchanfrage passt. Auch die Position der Anzeige auf der Suchergebnisseite beeinflusst die CTR, da Platzierungen weiter oben tendenziell mehr Aufmerksamkeit erhalten. Konkrete Maßnahmen findest du im Beitrag Click-Through-Rate (CTR) erhöhen – so geht's!.
Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display erscheinen an unterschiedlichen Stellen auf Amazon und erzielen deshalb unterschiedliche CTR-Niveaus. Ein direkter Vergleich der CTR zwischen den Formaten ist wenig aussagekräftig – sinnvoller ist der Vergleich innerhalb desselben Formats und einer ähnlichen Platzierung. Auch saisonale Effekte, etwa rund um Feiertage, Prime Day oder andere Rabattaktionen, können die CTR kurzfristig deutlich verändern, ohne dass sich an der eigentlichen Anzeigenqualität oder am Targeting grundsätzlich etwas geändert hat. Solche Schwankungen solltest du deshalb im Kontext des jeweiligen Zeitraums bewerten, statt sie sofort als Signal für eine schlechtere Anzeige zu interpretieren.