(Junior) Customer Success Manager im Onboarding (m/w/d)
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You know ‘Amazon’ as more than just the river? Du hast dich bereits intensiv mit dem Verkaufsriesen beschäftigt oder zumindest großes Interesse daran? Als kommunikativer Mensch hast du Lust darauf, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Online-Marketingmaßnahmen zu optimieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir eine strukturierte und intensive Einarbeitung sowie ein tolles Team, in dem du dich und deine Stärken optimal einbringen kannst.
(Junior) Customer Success Manager im Onboarding (m/w/d)
Das erwartet dich bei uns
- Du begleitest neue Kunden aktiv in Online Meetings während ihres Onboarding Prozesses für unser Amazon Tool
- Du erstellst neue Accounts/User und unterstützt unsere Kunden bei der optimalen Konfiguration unseres Tools sowie ihrer Amazon Werbekonten
- Du analysierst die Performance der Werbekampagnen unserer Kunden und unterstützt sie bei der Optimierung
- Du unterstützt interne Prozesse zur Verbesserung der Zufriedenheit unserer Kunden und bildest die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
Das bringst du mit
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung
- Du hast Interesse an den Themen Online-Marketing und Amazon Ads
- Du bist kommunikativ, dienstleistungsorientiert und kannst dich gut in Kunden hineinversetzen
- Du bringst eine selbstständige, analytische und zielorientierte Arbeits- und Denkweise mit
- Du hast sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Nice to have: Du bringst bereits Erfahrungen als Amazon-Seller:in mit oder hast bereits in einer Marketing-Agentur Kunden im Bereich Amazon/ Google Ads betreut
Das bieten wir dir
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche
- Fairer, kollegialer und offener Umgang im gesamten Team
- Freiheit um zu wachsen, aber auch wertschätzende Führung
- Eigenverantwortlichkeit in der Arbeit, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur
- Moderne Arbeitsgestaltung, wie flexibles Home-Office und flexible Arbeitszeiten
Du findest, das klingt genau nach dir? Dann freuen wir uns über deine digitale Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
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