(Junior) Customer Success Manager Bestandskunden (m/w/d)

Das erwartet dich bei uns

• Du entwickelst dich zu der zentralen Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Amazon Ads
• Du unterstützt unsere Kunden bei der optimalen Konfiguration unseres Tools sowie ihrer Amazon Werbekonten
• Du analysierst die Performance der Werbekampagnen unserer Kunden und unterstützt sie bei der Optimierung
• Du kommunizierst Kunden proaktiv neue Funktionen und hilfst ihnen bei der individuellen Nutzung
• Du unterstützt interne Prozesse zur Verbesserung der Zufriedenheit unserer Kunden und bildest die Schnittstelle zu anderen Abteilungen

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung
• Du hast Interesse an den Themen Online-Marketing und Amazon Ads
• Du bist kommunikativ, dienstleistungsorientiert und kannst dich gut in Kunden hineinversetzen
• Du bringst eine selbstständige, analytische und zielorientierte Arbeits- und Denkweise mit
• Du hast sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Nice to have: Du bringst bereits Erfahrungen als Amazon-Seller:in mit oder hast bereits in einer Marketing-Agentur Kunden im Bereich Amazon/ Google Ads betreut

Das bieten wir dir

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche
• Fairer, kollegialer und offener Umgang im gesamten Team
• Freiheit um zu wachsen, aber auch wertschätzende Führung
• Eigenverantwortlichkeit in der Arbeit, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur
• Moderne Arbeitsgestaltung, wie flexibles Home-Office und flexible Arbeitszeiten
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Du findest, das klingt genau nach dir? Dann freuen wir uns über deine digitale Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.